POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

Toda la información personal proporcionada por el usuario es de responsabilidad exclusiva de quien la aporta. Asimismo, el usuario garantiza que la información que suministra para la celebración del contrato es veraz, completa, exacta y se encuentra actualizada. En el evento que se entregue información falsa o inexacta a ARUSA, o que ésta no se encuentre debidamente actualizada, ARUSA no será responsable de los daños que se puedan derivar de dicha falsedad o inexactitud.

La información ingresada por el usuario será utilizada por ARUSA para registrarlo en los programas y servicios, crear cuentas personales, procesar y darle seguimiento a requerimientos, contestar correos electrónicos o solicitudes y proporcionar información con respecto a su cuenta y respecto de los servicios contratados. La información recopilada del proceso de pago será confidencial y de uso exclusivo de ARUSA y de los medios de pago disponibles. ARUSA no venderá, arrendará, entregará o intercambiará con terceros la información personal proporcionada por el usuario, y adoptará todas las medidas necesarias y prudentes para resguardar la seguridad de los datos aportados por el usuario.

1. Contraseña y acceso a la cuenta

El usuario deberá mantener a buen resguardo sus datos y claves de acceso, de manera de prevenir el mal uso de los mismos por parte de terceros. Debe ser muy cauteloso con las comunicaciones en las que se le solicite algún tipo de información de su tarjeta de crédito o cuenta. ARUSA no le solicitará NUNCA esta información vía correo electrónico o por medio de alguna comunicación escrita. Si tú brindas esa información ante una solicitud de este tipo, puedes ser víctima de robo de identidad. Accede siempre a tu información confidencial de cuenta dirigiéndote directamente a www.arenasport.tv y luego a la sección “MI CUENTA” en el sitio web de ARENA SPORT TV y nunca a través de un hipervínculo en un correo electrónico ni ningún otro tipo de comunicación escrita, aunque parezca oficial. ARENA SPORT TV se reserva el derecho de suspender una cuenta en cualquier momento, previo aviso al suscriptor, con el fin de protegerse ante lo que considera que puede constituir una actividad fraudulenta.

2. Preferencias de comunicación

Al utilizar el servicio de ARENA SPORT TV, aceptas recibir comunicaciones electrónicas enviadas por ARUSA acerca de tu cuenta a la dirección de correo electrónico registrado (y que puedes verificar en la sección de "MI CUENTA"). Dichas comunicaciones incluirán, entre otros, avisos tales como autorizaciones de pago, cambio de contraseña o de forma de pago y otros similares, las que forman parte de tu relación con ARENA SPORT TV. Te recomendamos guardar copia de las comunicaciones electrónicas, ya sea imprimiéndolas, o bien, guardando una copia electrónica de las mismas.

Asimismo, podrás recibir algunas comunicaciones relacionadas con el servicio, tales como información acerca de las nuevas características de la plataforma, anuncios y encuestas a clientes. El usuario siempre podrá solicitar el cese de envío de estas comunicaciones.